Sepette ürün yok.
Son Güncelleme Tarihi: [02/01/2025]
[www.websertifika.com] (“Site” veya “Platform”) olarak, kullanıcılarımızın özel hayatına ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik İlkesi (Politikası), kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Site’yi ziyaret etmeniz ve/veya hizmetlerimizi kullanmanız, bu Gizlilik İlkesi’nde belirtilen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
1.1. Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi vb.
- Ödeme ve Faturalandırma: Kredi/banka kartı bilgisi (Site üzerinden ödeme sağlayıcı aracılığıyla), fatura adresi, sipariş geçmişi.
- Eğitim/Sertifika Bilgileri: Tercih ettiğiniz eğitim programı, kurs tamamlama bilgileri, sertifika onayı süreçleri vb.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- Cihaz ve Tarayıcı Bilgisi: IP adresi, tarayıcı türü ve dili, işletim sistemi, coğrafi konum verileri.
- Çerezler (Cookies) ve benzeri teknolojiler: Site deneyiminizi özelleştirmek, kullanım istatistiklerini analiz etmek ve oturumunuzu yönetmek amacıyla çerezlerden faydalanıyoruz. Ayrıntılar için [Çerez Politikası] sayfamızı inceleyebilirsiniz.
1.3. Üçüncü Taraf Kaynaklar
- Üniversiteler, ödeme kuruluşları veya iş birliği yapılan diğer kurumlarla paylaşılan veriler (örneğin, sertifika onayı için gerekli doğrulamalar).
2. VERİLERİN İŞLENME AMACI
2.1. Hizmet Sunumu
- Kişiye özel üniversite onaylı sertifikaların düzenlenmesi ve tarafınıza iletilmesi,
- e-Devlet üzerinden sorgulanabilir belgelerin hazırlanması,
- Eğitim programlarına erişimin sağlanması ve müşteri hesaplarının yönetilmesi.
2.2. Ödeme ve Faturalandırma
- Sipariş, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Satın alma işlemleriyle ilgili destek sağlanması.
2.3. İletişim ve Destek
- Kullanıcıların soru, talep veya şikâyetlerini değerlendirmek ve çözüm sunmak,
- Kampanya, duyuru veya etkinlik gibi bilgilendirmelerin yapılması (bu amaçla ek rıza alınması gerekebilir).
2.4. Analiz ve İyileştirme
- Site’nin kullanım istatistiklerini analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Hataları tespit etmek ve güvenliği artırmak.
2.5. Yasal Yükümlülükler
- Vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı veya diğer yasal düzenlemeler kapsamında talep edilebilecek belgelerin hazırlanması ve saklanması,
- Yetkili kamu kurumlarının bilgi taleplerinin karşılanması.
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
3.1. Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları
- Ödeme kuruluşları, sunucu hizmeti veren firmalar, güvenlik altyapı sağlayıcıları veya benzer üçüncü taraflarla, sadece hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde veri paylaşımı yapılabilir.
- Üniversiteler veya ilgili resmî kurumlar ile sertifikanızın onaylanması amacıyla gerekli bilgiler paylaşılır.
3.2. Yasal ve İdari Kurumlar
- Mahkeme, savcılık, emniyet veya benzeri yetkili kamu kurumlarından gelen talep uyarınca, veri paylaşımının zorunlu olduğu durumlarda yürürlükteki kanunlara uygun şekilde verileriniz aktarılabilir.
3.3. Uluslararası Aktarım (Varsa)
- Verilerinizin yurtdışına aktarımı söz konusu olduğunda, bu aktarımın yapıldığı ülkelerin veri koruma standartlarının yeterli olup olmadığına dikkat edilir ve KVKK (veya ilgili ülke mevzuatı) kapsamında gerekli önlemler alınır.
4. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Toplanan kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal mevzuatın zorunlu kıldığı saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veriler, kanun ve ilgili mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ
- Teknik Tedbirler: Veri tabanlarının şifrelenmesi, güvenlik duvarı (firewall), güvenli soket katmanı (SSL), erişim kontrol listeleri vb.
- İdari Tedbirler: Personelin veri işleme süreçlerine dair eğitim alması, gizlilik sözleşmeleri, düzenli iç denetimler, sızma testleri vb.
- Kullanıcı Sorumluluğu: Hesap bilgilerinizi korumak ve paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şüpheli bir durum fark ederseniz tarafımızla ivedilikle iletişime geçiniz.
6. ÇEREZLER (COOKIES) VE BENZER TEKNOLOJİLER
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel verileri analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezlerin nasıl kullanıldığı, hangi tür çerezlerin devreye alındığı ve kapatma yöntemleri hakkında detaylı bilgi için [Çerez Politikası] sayfamıza göz atabilirsiniz.
7. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, ilgili veri koruma mevzuatı (örneğin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, GDPR, vb.) çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise bunların düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuat koşulları sağlandığında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme, yok etme taleplerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramaları hâlinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [[email protected]] (örnek) adresine veya Site’de belirtilen diğer iletişim kanallarımıza talebinizi iletebilirsiniz.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE UYGULAMALAR
Site, üçüncü tarafların işlettiği harici sitelere veya uygulamalara yönlendirme bağlantıları (link) içerebilir. Bu üçüncü taraf platformların gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Kullanıcılar, söz konusu sitelerin kendi gizlilik ilkelerini incelemelidir.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Gizlilik İlkesi, iş süreçlerimiz veya mevzuatta yapılan değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. En güncel sürüm, Site üzerinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli sayılır. Büyük çaplı değişiklikler yaptığımızda, kullanıcılara e-posta yoluyla veya Site’deki bir bildirim aracılığıyla bilgi verebiliriz.
10. İLETİŞİM
Bu Gizlilik İlkesi hakkında herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikâyetiniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [[email protected]]
- Telefon: [(212) 909 02 57]
- Adres: Bostancı, İstanbul
Yürürlük Tarihi: 01/01/2025
Son Güncelleme Tarihi: 02/01/2025
Teşekkür Ederiz!
[www.websertifika.com]
